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Lorsque vous passez commande, nous pouvons vous demander certaines informations nécessaires au traitement de votre commande, notamment :

• Votre nom
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse de livraison
• Les détails de votre commande
• Des informations techniques collectées automatiquement, comme les pages que vous consultez, l'appareil et le navigateur que vous utilisez, et la façon dont vous naviguez sur notre site

Nous ne collectons que les informations dont nous avons réellement besoin pour vous servir.

Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour :

• Confirmer votre commande
• Organiser la livraison
• Vous contacter en cas de besoin concernant votre commande
• Répondre à vos demandes auprès de notre service client
• Améliorer la qualité de nos services et mesurer la performance de notre publicité

Cookies et technologies publicitaires

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• Nous utilisons des outils fournis par Meta (Facebook et Instagram), dont le pixel Meta et l'API de conversions, pour mesurer la performance de nos publicités et proposer des produits pertinents aux personnes susceptibles d'être intéressées.
• Pour la mesure publicitaire, une version chiffrée de manière sécurisée (hachée) de certaines informations, comme votre nom ou votre numéro de téléphone, peut être partagée avec Meta. Elle est transformée afin de ne pas pouvoir être lue directement.

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Avec qui partageons-nous vos informations ?

Pour faire fonctionner notre boutique et notre publicité, nous travaillons avec un petit nombre de prestataires de confiance :

• Nos partenaires de livraison, pour expédier et livrer votre commande.
• Meta Platforms (Facebook et Instagram), pour la publicité et la mesure, comme décrit ci-dessus.
• Des prestataires d'hébergement et de sécurité, dont Cloudflare, qui nous aident à recevoir et stocker votre commande en toute sécurité et à protéger notre site contre la fraude et le spam.

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Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive ou toute divulgation non souhaitée.

Cependant, comme pour tout service en ligne, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

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Vous pouvez à tout moment nous contacter pour :

• Consulter les informations que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction d'informations inexactes
• Demander la suppression de vos informations lorsque cela est possible